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拼多多可追回不正当得利订单

来源:未知 作者:admin 发布时间:2020-05-04 18:10

    拼多多针对周末优惠券系统出现严重问题遭到灰黑产攻击后,目前正在联合上海警方对订单溯源并进行追查。

 

    拼多多表示目前网上流传的消息很多但绝大多数都是谣言,例如有用户称是运维人员错发优惠券等也是假的。

 

    当前使用无门槛优惠券购买实物的订单基本都会系统自动申请退货退款,用户无需操作相关订单就会被撤销。

 

    此外拼多多正在联合警方追回不当得利订单包括虚拟订单,例如充值的花费以及各种游戏点券等也会被追回。

 

    灰黑产利用系统漏洞生成优惠券入口:

 

    针对网上流传的是拼多多运维人员将优惠券设置错误等传言,拼多多予以否认并表示优惠券没有公开发布过。

 

    拼多多称该优惠券没有在任何时候以任何形式出现在促销活动中,拼多多整个平台也从未给出优惠券的入口。

 

    相关优惠券是灰黑产团队通过非正常途径生成的二维码扫码获得,二维码流传在社交平台上的各个交流群里。

 

    拼多多认为这与某些网站出现某些操作失误导致用户低价充值明显不同,所以该公司是肯定要追回相关损失。

 

    具体灰黑产团队如何利用漏洞生成二维码以及传播过程等,拼多多称需要等待警方进行调查后确定具体原因。

 

    拼多多发布声明称将追回不当得利订单包括话费/QB等虚拟充值

 

    灰黑产利用猫池刷号充值:

 

    针对追回损失问题拼多多称这次无门槛优惠券每用户只可领1次,之前网上传闻的用户无限次领取是错误的。

 

    既然每个用户只能领1次那么为何会出现充值几千元的订单,拼多多表示这是灰黑产利用猫池养号刷号操作。

 

    所谓养号刷号也就是注册数量庞大的机器人账号并模拟用户行为,通过猫池短信验证注册后即可用来薅羊毛。

 

    这也是拼多多并没有向之前出现失误的网站认栽的原因,拼多多认为这种刷号养号薅羊毛已属于违规的行为。

 

    数额巨大警方以网络诈骗成立专案组:

 

    本次拼多多的损失在千万级别所以上海警方也成立专案组并对涉事订单进行批量冻结,拼多多正在溯源订单。

 

    对于已经被冻结的实物订单基本都会进行自动申请退款操作,实物订单物流较慢因此这种操作也算是有效的。

 

    至于虚拟订单暂时拼多多还没有应对策略,拼多多也表示将按照警方调查结果依法依规对虚拟订单进行处理。

 

    谣传损失200亿为灰黑产团队希望法不责众:

 

    刚开始网上并出现多种谣言,例如拼多多被薅羊毛损失200亿、拼多多公关要起诉用户、充值十万个QB等等。

 

    拼多多称其实这些都是灰黑产团队发布的消息,灰黑产团队在当日清晨将漏洞公开让更多普通用户参与进来。

 

    最终参与这次领券的用户非常多,这也是灰黑产团队希望的大量用户参与后拼多多出于压力不会进行追查等。

 

    普通用户的充值订单怎么办:

 

    毫无疑问不管是普通用户还是灰黑产团队只要是实物订单都会自动退单,但充值订单交易成功暂时无法操作。

 

    在这次事件中受影响最大的应该是普通用户,拼多多称对于被裹挟的普通消费者主观意愿上不会进行追责等。

 

    当然主观意愿上不会进行追责并不意味着用户的充值订单不会被撤销,具体需要等待警方和拼多多继续调查。

 

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