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淘宝运营:新手开店最基础攻略

来源:未知 作者:admin 发布时间:2020-06-05 14:21

一、选择比努力重要

除运气外,高效率和勤奋就是最佳的武器。现在只想说,选择比努力更重要。定位选款是第一步。

二、品牌非一日之功

集市卖家不要一开始就疯狂追自己的品牌,一开始就想打造商品品牌!品牌非一日之功,你能不能撑到那天。品牌是天时地利人和的综合结果,现阶段你需要去强调品质,品质通过有品质的商品去传播你的店铺,积累你的客户!然后再让你的忠实客户,回头客为你的品牌买单。就是这么个逻辑。

三、好主图的标准

1、不在于自己主图是什么,关键是对手主图是什么

2、自己的主图能不能在同行中凸显自己的宝贝。一个很好主图的标准:鹤立鸡群

四、创业反思

1、创业者身上的基因是别人写不来的,一次次失败还是要一次次崛起。

2、一个好汉三个帮,创业失败大多数不是项目不好,而是人没到位。

3、公司遇到问题,怎么走都是对的,吵架就死了

4、很难有草根第一次创业就成功的故事了

五、店铺普遍存在问题的原因

大而全与小而美(定位模糊产品线过广,利润微薄,你还冲销量吗?)

2、产品没特色(没有给到消费者购买理由?)

3、盲目的报活动,忽略内容修炼(还记得南极人北极绒的教训吗?)

出路:塑造符合老客户身份的店铺(留住老客户,塑造品牌认知)

六、如何处理淘宝店铺售后问题

如何处理售后问题?我的建议是

1、多通话,少打字。比如呵呵”两个字,就可以是10种态度。

2、做卖家本来就是做服务的,忍不了气就做不了这个事,所以退一步海阔天空,说不定换来一个客户

3、来闹的人分好几种:无知善良的、无知邪恶的、又内行又邪恶的。应对策略各不相同。

七、运营的玩法

收入是永恒的王道。要读懂会员数据,优化供应链,达到前向指标——自然增长与运营增长。以店铺运营为主题,核心在销,以客户运营主题为主,核心在人。总而言之,最终目的都是为了收入,为了店铺一个更好的发展,把握数据,准确定位,良性互动。

八、淘宝的变化

很多卖家的问题在于,说大势不懂,说小事不落地,没有钻研精神,老是想着钻空子,急于求成,找小二上活动。

淘宝不是越来越难做,是要求越来越髙,思路不清晣执行力又不强者肯定会被淘汰。

九、一千个人心里有一千个淘宝

一千个人心里有一千个淘宝。对消费者来说,他们对淘宝个性化的需求不仅仅是商品,还有优质的内容和契合的推荐。店铺可以通过达人效应和微淘,展示自己的店铺的产品,通过提供优质內容实现变现、通过粉丝经济实现变现。这样的模式能够和平台上的一系列的人形成信任关系,这是符合我们生活中的消费**惯的。

十、一品牌,一印记

有个视觉服务商的朋友提出“一品牌,一印记",我觉得非常好。碎片化的当下,你的品牌印记是什么?消费者记住你的点是什么?你的店铺标签是什么?你的目标消费群体的共性特征是什么?在这用户复购之争的时代,你的核心竞争力是什么?淘品牌电商到底怎么做才是有未来的?答案只有一个:你自己的标签。

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